Acerca de KIZUNA Co., Ltd.
Una década de experiencia × tecnología de IA — Definiendo el futuro de los viajes a Japón
Presentación de la empresa
KIZUNA Co., Ltd., fundada en 2015 y con sede en Nihonbashi, distrito de Chuo, Tokio, es una empresa diversificada centrada en «servicios de viajes, giras de inspección empresarial y comercio internacional». Con Japón como base de operaciones, la compañía atiende a China y a los mercados asiáticos en general, ofreciendo de forma continua soluciones de servicios transfronterizos de alta calidad a organismos gubernamentales, grupos empresariales, cámaras de comercio y asociaciones sectoriales, así como a clientes de alto patrimonio.
Su oferta abarca una amplia gama de actividades, entre ellas viajes internacionales en grupo, MICE (reuniones, viajes de incentivo, conferencias y exposiciones), visitas oficiales y de inspección empresarial, programas de intercambio corporativo a medida, series temáticas de viajes en grupo, así como servicios de apoyo al comercio internacional y la logística.
Desde su fundación, KIZUNA ha sido pionera en la organización de programas de viajes en grupo por todo Japón — incluyendo alojamiento, transporte y acompañamiento completo de guías — y se ha expandido de manera constante hacia la operación de restaurantes, el comercio internacional, la logística y la gestión aduanera, así como los servicios de visados de inversión. En 2019, KIZUNA superó los 1.000 millones de JPY en volumen anual de transacciones. Para 2025, el volumen anual de visitantes ha superado de forma sostenida las 20.000 personas, consolidando a KIZUNA como una plataforma líder de servicios receptivos en Japón, con escala y capacidad de servicio integral.
Actividades principales
Turismo receptivo y servicios de intercambio
Viajes internacionales en grupo, viajes premium a medida, servicios de recepción empresarial y oficial, viajes de estudio y programas de formación corporativa, y planes de captación en serie para operadores de viajes en grupo
Comercio internacional, logística y almacenaje
Apoyo integral a las operaciones transfronterizas mediante servicios de comercio internacional, logística, gestión aduanera y almacenaje
Operación de restaurantes y apoyo en visados
Servicios de gestión de restaurantes y apoyo en la solicitud de visados de inversión y de gestor de negocios
Servicios de turismo receptivo
- Viajes internacionales en grupo
- Viajes premium a medida
- Recepción empresarial y oficial
- Viajes de estudio y formación corporativa
- Planes de captación en serie
Ámbito empresarial y gubernamental
商務・公務分野
La empresa integra expertos de múltiples sectores y recursos oficiales para diseñar programas de visitas de estudio que aportan a los clientes tanto valor estratégico como resultados tangibles.
KIZUNA se especializa en «visitas de estudio en profundidad por Japón» y en «programas de intercambio exclusivos y a medida».
Hemos ejecutado con éxito proyectos de visitas a Japón para organismos gubernamentales, asociaciones sectoriales y grandes empresas — incluyendo programas de formación en universidades de referencia, intercambios de gestión empresarial, visitas a empresas de manufactura y tecnología, y visitas de estudio a los sistemas educativo y sanitario de Japón.
Recepción oficial y empresarial
公務・商務受入れ
Ofrecemos servicios de recepción personalizados e integrales para organismos gubernamentales, empresas e instituciones académicas.
Capacidad, experiencia, resultados
Ex primer ministro Naoto Kan — Recepción en la Cámara de Representantes de la Dieta Nacional de Japón
Naoto Kan, 94.º primer ministro de Japón, es uno de los líderes fundadores del Partido Democrático de Japón.
Expo 2025 Osaka–Kansai (Pabellón de China) — Programa de recepción del «Día de Gansu»
Uno de los programas de recepción de intercambio oficial y corporativo de KIZUNA.
Delegación del Centro de Investigación para el Desarrollo del Consejo de Estado (DRC) — Visita a departamentos gubernamentales de Kioto
Apoyo de recepción a una delegación encabezada por el DRC en su visita a departamentos gubernamentales de Kioto.
Sede central de DENSO Corporation — Recepción de visita de estudio
Recepción de una visita de estudio a la sede central del fabricante de componentes de automoción DENSO.
Delegación de la Asociación China de la Industria de Maquinaria — Visita a Daiwa House Industry
Recepción de una visita de delegación centrada en el desarrollo de parques industriales, las cadenas de suministro de fabricación de equipos, la construcción industrializada y la cooperación industrial entre China y Japón.
Delegación de la Sociedad China de Derecho — Visita al Grupo ENEOS (antes Grupo JXTG)
Recepción que incluyó intercambios temáticos sobre legislación energética, seguridad energética y política industrial, además de una visita a instalaciones de energía de hidrógeno.
Viajes de estudio y programas de intercambio sobre el sistema educativo japonés
Viajes de estudio personalizados desde la educación infantil hasta la universidad — observación de clases, experiencias de comedor escolar, actividades extraescolares e intercambios con equipos directivos. Nuestra trayectoria incluye un intercambio sobre comedores escolares y salud estudiantil en Osaka y una visita de estudio a la Universidad de Tokio.
Programa optativo internacional del EMBA de CKGSB (Japón) — Recepción
Recepción del programa optativo internacional en Japón del EMBA de la Cheung Kong Graduate School of Business.
Programas de intercambio religioso y cultural
Itinerarios personalizados para organizaciones religiosas y culturales, con visitas y encuentros en templos, iglesias e instituciones de investigación.
Programas de captación de tours SIC
Para operadores de viajes en grupo
KIZUNA se especializa en integrar recursos de hoteles internacionales de primeras marcas. Mediante la asignación estable y a largo plazo de inventario de habitaciones y cupos garantizados, la empresa construye una cartera sostenible de productos en serie. Garantizando la calidad del servicio, KIZUNA logra la mejor relación calidad-precio y ayuda a los operadores de viajes en grupo a comercializar con eficiencia productos de captación en serie, respondiendo plenamente a las necesidades del mercado y de los clientes.
Socios a largo plazo | Recursos hoteleros premium
Hoshino Resorts
OMO7 Osaka
En pleno centro de Osaka, a unos cinco minutos a pie de Shinsekai y de la torre Tsutenkaku, con acceso cómodo hacia el aeropuerto de Kansai y Shin-Osaka y autobús lanzadera gratuito a USJ; cuenta con jardín, baños públicos y programas de experiencias locales.
Marriott Bonvoy
The Westin Miyako Kyoto
Situado en las laderas de Higashiyama, en el corazón histórico de Kioto, entre templos y jardines de renombre, combina un legado centenario con estándares modernos de cinco estrellas — spa de aguas termales naturales, habitaciones amplias y variados espacios gastronómicos.
Hyatt
Hyatt Regency Tokyo Bay
En la zona de la bahía de Tokio, cerca de la estación de Maihama (Tokyo Disney Resort) — ideal para familias y grupos. Todas las habitaciones cuentan con aseo y baño independientes, y hay un servicio de lanzadera diario gratuito a Tokyo Disney Resort.
Operación de autocares de alto estándar, para viajar con total tranquilidad
Servicios de autocar para grupos en múltiples ciudades, destinados a inspecciones empresariales, intercambios oficiales, programas académicos e itinerarios a medida — vehículos con licencia, con mantenimiento e inspecciones periódicas, y conductores experimentados comprometidos con la conducción segura y los estándares de servicio.
- Vehículos con licencia y mantenimiento e inspecciones periódicas
- Equipo de conductores profesionales con experiencia
- Traslados al aeropuerto, recorridos interurbanos y alquiler para grupos
- Despacho simultáneo de varios grupos en temporada alta
Una década de experiencia sobre el terreno integrada en la IA
IA × Tecnología de viajes
KIZUNA combina una década de conocimiento acumulado sobre viajes por todo Japón y su red de recursos con tecnología de IA de vanguardia, impulsando una verdadera transformación digital del sector de los viajes.
Itinerarios inteligentes con IA
Genera automáticamente itinerarios óptimos según preferencias, temporadas y datos en tiempo real — con el respaldo de 10 años de conocimiento sobre el terreno.
Base de datos de más de 600.000 POI
Cobertura completa de restaurantes, atracciones, hoteles y actividades en todo Japón, actualizada en tiempo real.
Precios en tiempo real y cotización automática
Conexión con las API de hoteles, transporte y atracciones para obtener precios en vivo. Calcula márgenes de forma automática y genera presupuestos profesionales al instante.
Conserje de IA
Un chat de IA disponible 24/7 responde en tiempo real a cualquier pregunta sobre viajes a Japón, con asistencia multilingüe instantánea.
16 idiomas disponibles
Compatibilidad completa con chino, inglés, japonés, coreano y otros 12 idiomas. Incluye traducción automática de los documentos de itinerario.
Sistema de cotización con IA
Basta con introducir los requisitos para que la IA elabore automáticamente el plan y el presupuesto óptimos, aumentando notablemente la eficiencia de las agencias.
Nuestra filosofía
KIZUNA mantiene de forma constante la filosofía empresarial de «garantizar la seguridad, centrarse en el servicio y priorizar la calidad». Respaldada por un equipo profesional multilingüe y una red estable de socios en Japón — aerolíneas, grupos hoteleros, empresas de transporte e instituciones gubernamentales y corporativas —, la empresa ofrece a clientes de China, el Sudeste Asiático, Europa y Estados Unidos servicios de recepción integrales que abarcan la planificación, la coordinación, la ejecución sobre el terreno y la entrega.
KIZUNA aspira a ser un puente de confianza entre los mercados internacionales y Japón, creando valor a largo plazo para sus clientes de forma continua y apoyando el avance sostenido de la colaboración entre regiones.
Nuestra filosofía
Guiada por el principio de «garantizar la seguridad, centrarse en el servicio y priorizar la calidad», KIZUNA se apoya en un equipo profesional multilingüe y en una red estable de socios en Japón — aerolíneas, grupos hoteleros, empresas de transporte e instituciones gubernamentales — para ofrecer a clientes de China, el Sudeste Asiático, Europa y Estados Unidos servicios de recepción integrales que abarcan la planificación, la coordinación, la ejecución sobre el terreno y la entrega.
Valores fundamentales
La creatividad lidera
Integramos expertos de múltiples sectores y recursos oficiales para diseñar programas de visitas de estudio que aportan tanto valor estratégico como resultados tangibles
Calidad premium
Integramos recursos de hoteles internacionales de primeras marcas para lograr la mejor relación calidad-precio garantizando siempre la calidad del servicio
El servicio ante todo
Nos centramos en visitas de estudio en profundidad por Japón y en programas de intercambio exclusivos y a medida que superan las expectativas de los clientes
Puente de confianza
Actuamos como un puente de confianza entre los mercados internacionales y Japón, creando valor a largo plazo para nuestros clientes de forma continua
Historia de la empresa
- Mayo de 2015
Fundación de KIZUNA Inc. en Nihonbashi, Tokio, organizando viajes en grupo, alojamiento, transporte y guías por todo Japón.
- 2019
El volumen anual de transacciones superó los 1.000 millones de yenes, y las operaciones se ampliaron progresivamente a la gestión de restaurantes, el comercio internacional, la logística y aduanas, y el apoyo en la solicitud de visados de inversión.
- 2025
El volumen anual de visitantes se estabilizó por encima de los 20.000 viajeros, consolidando a KIZUNA como una plataforma integral de turismo receptivo en Japón.
- 2026
Lanzamiento de Splendor Star, una plataforma de viajes receptivos impulsada por IA y construida sobre diez años de experiencia sobre el terreno.
Información de la empresa
KIZUNA ofrece más que un viaje: crea recuerdos inolvidables que perduran toda la vida.