關於株式會社KIZUNA
十年深耕 × AI賦能，開創日本旅行新紀元
公司介紹
株式會社KIZUNA成立於2015年，總部位於東京都中央區日本橋，是一家以「旅行服務+商務視察+國際貿易」為核心的綜合企業。以日本為據點，面向中國及亞洲市場，為政府機關、企業集團、商工團體·協會、高淨值客戶持續提供高品質的跨境服務解決方案。
業務領域涵蓋國際團體旅行、MICE（會議·展會·獎勵旅遊）運營、公務·商務視察、企業定製交流專案、系列募集型團體旅遊，以及國際貿易和物流相關配套服務。
成立以來，KIZUNA率先在日本全國範圍內展開團體旅行、住宿·交通手配、導遊安排等業務，並逐步拓展至餐飲運營、國際貿易、物流·通關、投資簽證代辦等領域。2019年年度交易額突破10億日元，2025年年度接待規模穩定超過2萬人次，已成長為兼具規模與綜合服務能力的日本入境服務平臺。
Splendor Star 是株式會社KIZUNA自主開發並營運的入境旅遊平台，把十年地接經驗和AI技術放進同一個系統。公司與平台是一體的：透過 Splendor Star 下的每一筆訂單，都由KIZUNA承接、安排並負責到底。海外旅客和旅行社請造訪 splendor-star.com 查看行程、線上詢價；日本的巴士公司、旅館、導遊等合作夥伴請造訪公司官網 splendor-star.co.jp。
主要業務
入境旅遊·交流服務
國際團體旅行、高階定製旅行、商務·公務接待、企業視察·研修專案、面向旅行社的系列募集方案
國際貿易·物流倉儲
通過國際貿易、物流通關、倉儲保管等服務，為跨境商務提供綜合支援
餐飲運營·簽證代辦
餐廳運營管理、經營管理簽證等投資簽證申請支援服務
入境旅遊服務詳情
- 國際團體旅行
- 高階定製旅行
- 商務·公務接待
- 企業視察·研修專案
- 旅行社系列募集方案
商務·公務領域
Business and Government Sectors
我們整合多領域行業專家與官方公共機構網路，為每位客戶量身定製兼具戰略價值與實際成果的視察方案。
KIZUNA專注於「日本深度視察」和「高階定製交流」。
已成功承接多個政府機關、行業團體及大型企業的訪日專案，涵蓋知名大學研修專案、企業經營交流、製造業·科技企業視察、教育·醫療制度參訪等，在廣泛領域積累了豐富實績。
公務·商務接待
Official & Business Reception
為政府機構、企業和學術機構提供全行程定製的接待服務。
實力與實績的證明
前首相·菅直人 國會（眾議院）接待
菅直人是日本第94任內閣總理大臣，也是民主黨（原民主黨）的創始成員之一。
2025 大阪·關西世博會中國館——甘肅日接待項目
公務、企業考察與交流類接待實績之一。
國務院發展研究中心代表團訪問京都政府部門接待
為國務院發展研究中心代表團訪問京都政府部門提供接待。
汽車零部件製造商電裝（DENSO）總部訪問接待
赴電裝（DENSO）總部考察訪問的接待實績。
中國設備工業協會代表團訪問大和房屋工業接待
圍繞產業園區建設、裝備製造配套、建築工業化及中日產業合作等議題的訪問交流接待。
中國法學會代表團訪問 ENEOS 集團（原 JXTG 集團）接待
圍繞能源立法、能源安全及產業政策的專題交流及氫能源相關設施考察的接待。
日本教育體系考察與交流項目
定制覆蓋幼稚園到大學的教育考察：旁聽課程、營養午餐體驗、社團活動參與、校方管理層交流。相關實績（各為獨立案件）：大阪中小學營養午餐與學生健康管理交流、東京大學考察與交流接待。
長江商學院（CKGSB）EMBA 海外選修（日本）接待
長江商學院 EMBA 海外選修（日本）項目的接待實績。
宗教文化交流項目
面向宗教團體及文化機構，定制涵蓋寺院、教堂及研究機構參訪與會談的交流行程。
面向旅行社的系列募集型旅遊
Seat-in-coach (SIC) 系列產品
KIZUNA專注整合國際高階品牌酒店資源，通過長期穩定的客房確保和核心分房（Core Allotment）持有，構建可持續的系列型產品體系。在保障品質的同時實現最優價效比，支援旅行社（組團社）高效推進系列募集產品運營，綜合應對市場和客戶需求。
長期合作夥伴｜高端酒店資源
星野集團
OMO7 大阪
位於大阪核心地段，步行約 5 分鐘可達新世界與通天閣，往關西機場、新大阪方向交通便利，並提供 USJ 免費接駁巴士；配備花園、溫浴設施及豐富在地體驗活動。
萬豪旅享家
京都威斯汀都酒店
位於東山山麓的歷史文化核心區，周邊環繞古寺名園；將百年名門底蘊與現代五星標準結合，設有引入天然溫泉水的 SPA、寬敞客房及多元餐飲空間。
凱悅
東京灣凱悅酒店
位於東京灣區域，最近車站為舞濱（東京迪士尼度假區），適合家庭與團隊客人。所有客房均配備獨立洗手間與浴室，並每日提供往返東京迪士尼的免費接駁巴士。
高標準營運大巴，讓每一程更安心
提供覆蓋多城市的團隊大巴用車服務，面向商務考察、政務交流、學術研修與定制行程——使用具備營運資質的車輛並定期保養點檢，司機團隊經驗豐富，兼顧安全駕駛與服務規範。
- 營運資質車輛·定期保養點檢
- 經驗豐富的司機團隊
- 機場接駁、跨城市周遊、團隊包車
- 支持旺季多團並行調度
十年實戰經驗融入AI
AI × 旅行科技
KIZUNA將十年積累的日本全境旅行資源與行業知識，與前沿AI技術深度融合，為旅行行業帶來真正的數字化變革。
AI智慧行程生成
根據客戶偏好、季節和即時資料，自動生成最優行程方案。十年現場經驗融入演算法，確保每條線路都經得起實踐檢驗。
60萬+ POI資料庫
全面覆蓋日本全國的餐廳、景點、酒店和體驗專案，即時更新，確保資訊準確可靠。
即時價格·自動報價
對接酒店、交通、景區API獲取即時價格，自動計算利潤率，即時生成專業報價單。
AI旅行管家
7×24小時AI對話，即時解答關於日本旅行的一切問題，多語言即時支援。
16種語言支援
涵蓋中文、英文、日文、韓文等16種語言，自動翻譯行程檔案，溝通零障礙。
AI智慧報價系統
輸入需求即可由AI自動生成最優方案和報價，大幅提升旅行社運營效率。
經營理念
KIZUNA始終秉持「安全保障·服務專注·品質重視」的經營理念，依託專業多語種團隊和穩定的日本國內合作網路（航空公司、酒店集團、交通事業者、官公廳及企業機關），為來自中國·東南亞·歐美地區的客戶提供從企劃到調整、運營、執行、成果落地的一站式接待服務。
我們致力於成為連線海外市場與日本的信賴「橋樑」企業，持續為客戶創造長期價值，助力跨地區合作的穩步推進。
經營理念
秉持「安全保障·服務專注·品質重視」的經營理念，依託專業多語種團隊和穩定的日本國內合作網路（航空公司、酒店集團、交通事業者、官公廳及企業機關），為來自中國·東南亞·歐美地區的客戶提供從企劃到調整、運營、執行、成果落地的一站式接待服務。
核心價值
創意先進
整合多領域行業專家與官方資源，為客戶量身定製兼具戰略價值與實際成果的視察方案
一流品質
專注整合國際高階品牌酒店資源，在保障品質的同時實現最優價效比
客戶滿意最優先
專注「日本深度視察」與「高階定製交流」，提供超越客戶期待的服務體驗
橋樑精神
作為連線海外市場與日本的信賴「橋樑」企業，持續為客戶創造長期價值
沿革
- 2015年5月
株式會社KIZUNA成立。以東京日本橋為據點,開展日本全國團體旅行、住宿與交通手配、導遊安排業務。
- 2019年
年交易額突破10億日圓;成立以來業務逐步拓展至餐飲營運、國際貿易、物流通關、投資簽證申請代辦等領域。
- 2025年
年接待規模穩定超過2萬人,成長為兼具規模與綜合服務能力的日本入境遊服務平台。
- 2026年
發布融合10年一線經驗與AI技術的入境遊平台「Splendor Star」。
公司基本資訊
KIZUNA 傳遞的不僅僅是一次旅行，是一生難忘的回憶。